Preguntas Frecuentes

POLÍTICAS DE CAMBIO

Todas las prendas tienen posibilidad de cambio hasta 30 dias después de recibir la compra.

¿DÓNDE PUEDO REALIZAR EL CAMBIO PRESENCIALMENTE?

≻≻ Bella Vista - Local Kempsey
- Av. Senador Morón 1810 -

≻≻ One Palmas Vista - Local Chic Denim
En google maps como: One Palmas es Victoria, Bs. As.

¿Puedo hacer el cambio por correo?

≻≻ Si, obvio! Y contá 100% con nosotras para gestionarlo.
≻≻ Tené en cuenta que el costo de los envíos corre por cuenta del comprador.
≻≻ Se podrán realizar a través de la lógistica que quieras si estas en interior o por PUDO si estas en GBA O CABA.
≻≻ Los productos deben estar en las mismas condiciones en que fueron entregados.
≻≻ No se aceptan cambios de prendas que fueron utilizadas.

DEVOLUCIONES

Si el producto que recibiste no era el que esperabas podés solicitar la devolución del dinero.
Debe solicitarse dentro de los 10 días después de que se envió el paquete.
Los costos de envíos por la devolución de la prenda corren por cuenta del comprador.
Se devolverá el 100% del costo de la prenda. No incluye la devolución de los costos de envío.

RETIRAR POR EL SHOWROOM

Si seleccionás la opción “Retiro por el Showroom“ es porque
querés retirar personalmente tu paquete por alguno de nuestros
siguientes puntos de venta:

≻≻ Bella Vista - Local Kempsey
- Av. Senador Morón 1810 -

≻≻ One Palmas - Local Chic Denim
-One Palmas en google maps,
Piso 4, Local 406 San Fernando, Bs. As. -

Cuando tu pedido este listo para retiro,
nosotras te escrbimos por whatsapp para avisarte!
No busques tu pedido sin nuestra confirmación!

IMPORTANTE:
No te acerques a nuestro Showroom sin haber coordinado
previamente con nosotras la entrega de tu compra.

ENVIOS

¿CUÁL ES EL COSTO DE ENVÍO?

El costo de envío será mostrado en base al
total de la compra y ubicación, en el checkout,
en el momento previo a la compra.

¿CÓMO SE REALIZAN LOS ENVÍOS?

Realizamos envíos a todo el país
a través de Oca, Fast Mail y Andreani.
Podés consultar el costo del envío indicando
tu CP antes de realizar la compra, o en el check-out.

PUDO LOCKERS
También podes retirar tu pedido en lockers
por CABA, GBA, Córdoba y Neuquén

¿CUÁNTO TARDA EN SALIR MI PEDIDO?

Los pedidos que tengan prendas clásicas (sin tachas), se despachan al siguiente
día hábil. Los pedidos que tengan tachas, demoran entre 1 y 5 días habiles
en despacharse APROX. La demora en llegar a destino depende de cada logística.

FORMAS DE PAGO

Podés pagar a través de TRANSFERENCIA
y obtenés, así un 10%OFF en tu compra